Le référencement est un secteur concurrentiel, et il arrive que certains dépassent les bornes. Votre site web se charge-t-il soudainement lentement ou se bloque-t-il constamment ? Votre site reçoit-il des visiteurs provenant de toutes sortes de référents inhabituels ? Êtes-vous bombardé de mauvaises critiques en ligne ? Votre site a-t-il perdu plusieurs places dans les classements de recherche ? Si c’est le cas, vous êtes peut-être victime d’un négative SEO. Voici comment protéger votre site web contre le référencement négatif.
Qu’est-ce que le négative SEO ?
Le négative SEO consiste à utiliser des tactiques de référencement clandestines pour saboter des sites web et faire chuter leur classement dans les moteurs de recherche. Si vous êtes novice en matière de référencement, vous ne connaissez peut-être pas non plus le terme « black hat SEO ». Ce terme englobe les tactiques agressives destinées à tromper Google et d’autres moteurs de recherche.
Malheureusement, il est étonnamment facile de faire passer d’autres sites pour coupables de référencement « black hat » – et de les placer carrément dans le collimateur de Google.
Types d’attaques de négative SEO
Le référencement négatif peut impliquer une seule tactique utilisée pour faire chuter votre classement, ou votre concurrent peut utiliser une combinaison de tactiques.
Voici les types d’attaques de référencement négatif les plus courants :
Piratage d’un site web – Cela se passe d’explications ! Les piratages sont le plus souvent le fait de pirates qui veulent détourner un site web établi à des fins de spam, mais il est également possible qu’un concurrent ait payé un tiers pour pirater votre site dans le cadre d’une tactique de référencement négatif.
Construire des liens de spam vers un site – Les spams de commentaires, les spams de forums et autres tactiques de spam sont souvent effectués par des robots, ce qui les rend peu coûteux et difficiles à tracer – et cela signifie que c’est une attaque parfaite pour le référencement négatif.
Voler le contenu d’un site web et créer un duplicata du site – Tout comme le piratage, si cela vous arrive, l’explication la plus probable est que quelqu’un essaie de gagner rapidement de l’argent par le biais d’une sorte de stratagème de spam, mais il est également possible que cela fasse partie d’une campagne de référencement négatif à l’encontre de votre entreprise.
Créer de faux avis sur une entreprise – Les avis étant de plus en plus importants pour les entreprises locales, cette tactique gagne en popularité. Vos concurrents (ou quelqu’un qu’ils paient) peuvent remplir Yelp, Google et d’autres sites d’avis avec de faux avis sur votre entreprise.
Suppression des meilleurs liens de retour de votre site – Vous avez travaillé dur pour créer des liens de retour pour votre site web, mais un concurrent peut facilement annuler ce travail en contactant des propriétaires de sites web qui se font passer pour vous et demandent que vos liens soient supprimés ou modifiés.
Le danger du négative SEO est-il réel ?
Ne vous y trompez pas : le négative seo peut détruire des semaines, des mois et des années de classement durement acquis. Il s’agit d’un danger légitime qui doit être pris au sérieux. Bien que les tactiques de référencement « black hat » soient de plus en plus difficiles à mettre en œuvre de nos jours – et même si ces tactiques sont largement rejetées dans le monde professionnel du référencement – il y aura toujours des spécialistes du marketing numérique qui auront recours à ces méthodes.
Cela dit, les risques de subir une attaque de négative seo sont faibles.
Si votre site web présente des anomalies de performance, il y a probablement une autre explication. Néanmoins, vous devez toujours prendre des mesures préventives pour vous protéger du référencement négatif et prendre au sérieux les signes d’une attaque en cours. Ci-dessous, nous passons en revue quelques mesures de protection importantes qui peuvent protéger votre site web contre le référencement négatif.
Comment protéger votre site web contre le référencement négatif ?
1. Utiliser Google Analytics pour repérer les pics de trafic
Les pics de trafic sur un site web peuvent être dus à une vente en ligne, à une campagne accrocheuse sur les médias sociaux ou à un certain nombre d’autres éléments bienvenus. Mais un afflux important et inattendu de visiteurs est un signe classique de référencement négatif – et les pics de trafic sont peut-être les signaux d’alarme les plus facilement perceptibles.
L’une des tactiques de référencement négatif consiste à spammer les blogs, les forums et les sections de commentaires avec des liens de mauvaise qualité vers un site web ciblé. Les résultats peuvent être préjudiciables, car Google explore ces liens et pénalise potentiellement le site ciblé en raison de son profil de liens soudainement spammy.
Voici la bonne nouvelle : Google Analytics facilite le suivi des visiteurs. Ne vous contentez pas de regarder le nombre total de visites quotidiennes ; prêtez attention à la quantité de trafic provenant des références, du référencement, de la publicité payante, des courriels et de tous les autres canaux que vous utilisez. Recherchez les changements qui ne peuvent pas être expliqués par votre marketing continu.
Si vous remarquez un trafic inhabituel, exécutez un rapport sur les références et voyez exactement d’où viennent vos visiteurs pour déterminer si vous êtes victime de spam de commentaires.
2. Observez également les baisses de trafic
Si vous constatez une baisse soudaine du trafic plutôt qu’une augmentation, vous devez vous plonger dans Google Analytics pour en trouver la cause.
Commencez par vérifier les tendances de votre trafic SEO. Accédez à Acquisition > Tout le trafic > Canaux, puis cliquez sur Recherche organique dans le tableau. Modifiez la plage de dates pour afficher les 6 à 12 derniers mois afin d’obtenir une vue d’ensemble des tendances de votre trafic SEO. Là encore, si vous constatez une baisse soudaine, c’est qu’il y a un problème.
Ensuite, vérifiez votre classement à l’aide d’un outil comme RankRanger. Divers facteurs font fluctuer le trafic et les classements, mais une chute importante dans les classements de recherche doit être une source d’inquiétude. Suivez les étapes ci-dessous pour continuer à creuser et déterminer la cause première.
3. Recherchez systématiquement le contenu dupliqué
Un contenu de qualité est la marque d’un bon référencement.
Les sites web qui ont un contenu unique, pertinent et substantiel ont tendance à mieux se classer que les sites qui n’en ont pas. À l’inverse, Google désapprouve les sites web dont le contenu est mince ou dupliqué.
C’est pourquoi une autre tactique de référencement négatif consiste à « gratter » le contenu des sites web et à le copier sur des dizaines de domaines indésirables. Cette tactique peut s’avérer particulièrement préjudiciable pour les contenus récents. Si Google indexe le contenu sur des domaines indésirables avant d’indexer le site web d’origine, ce dernier perd sa valeur SEO.
Ce problème est facile à détecter. Utilisez un outil comme Copyscape pour vous assurer que votre contenu n’existe que sur votre site web. Si vous trouvez votre contenu sur le site de quelqu’un d’autre, envoyez un courriel au webmaster du site et demandez-lui de le supprimer immédiatement. Vous pouvez également remplir le formulaire de suppression des droits d’auteur de Google et revendiquer ainsi la propriété de votre contenu.
4. Contrôlez les liens de votre site
L’examen régulier de votre profil de liens peut également permettre d’enrayer le référencement négatif. Il est normal qu’un profil de liens s’enrichisse au fil du temps, à mesure que les internautes se renseignent sur votre entreprise. Toutefois, les profils de liens se développent normalement à un rythme assez régulier (y compris les liens internes). Une augmentation soudaine du volume de vos liens retour est une source d’inquiétude.
Vous pouvez vérifier vos liens retour à l’aide d’outils tels que Ahrefs et Moz’s Link Explorer. Si vous trouvez un grand nombre de backlinks spammy, utilisez le service de désaveu de Google pour supprimer ces liens de votre profil de liens.
5. Surveillez vos évaluations en ligne
Peu de choses font fuir les clients comme une avalanche de mauvaises critiques en ligne. Et comme les avis et les évaluations sont souvent placés en tête de page sur Google, ils sont également devenus la cible de tactiques de référencement négatives.
Votre entreprise a-t-elle été bombardée d’une série d’avis négatifs sur Yelp, Google ou tout autre site de profil ou d’annuaire ? Si c’est le cas, vous êtes peut-être la cible d’une entreprise concurrente (ou d’un client extrêmement mécontent). Google et d’autres sites d’évaluation vous permettent de signaler les évaluations que vous jugez frauduleuses. N’hésitez pas à utiliser cette fonction si vous avez été la cible de faux avis.
6. Ne négligez pas les performances de votre site
Votre site web fonctionne-t-il plus lentement que d’habitude ? Se bloque-t-il fréquemment ? Votre site Web semble-t-il se décaler, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez ou la manière dont vous le consultez ?
Si c’est le cas, et si les performances de votre site web sont vraiment, vraiment mauvaises, cela pourrait être le résultat d’une attaque sur le serveur de votre site web. Les pirates informatiques lancent parfois des attaques de type « crawling » et « DDoS » pour rendre les sites web inutilisables, ce qui se traduit par des taux de rebond élevés et des clients frustrés.
Les spécialistes du marketing qui s’y connaissent en technologie peuvent parfois résoudre les problèmes de performance de leur site web, mais le mieux est de contacter votre webmaster ou votre hébergeur. Votre hébergeur peut probablement vous proposer une solution sans que vous ayez à faire quoi que ce soit d’autre.
Le bilan
Le référencement est un secteur infatigable, et la concurrence devient parfois un peu trop vive. C’est pourquoi vous devez toujours être vigilant face aux pratiques négatives en matière de référencement.
Les tactiques « black hat » ne sont plus aussi efficaces de nos jours pour faire grimper les sites web dans les classements, mais elles sont plus efficaces que jamais lorsque le sabotage est l’objectif. Les dommages causés par le référencement négatif peuvent être considérablement atténués en détectant les attaques à un stade précoce et en prenant des mesures correctives.
